- マイスター引越センター[トップページ]
- お客様の声
引越しのマイスターに寄せられたお客様の声をご紹介します。
さらに良いサービスを提供できるように、お客様の声を真摯に受け止めスタッフ一同努力して参ります。
-
[単身引越し]テキパキしていてよかった
【見積もり時の対応】 丁寧でわかりやすかったです。 【料金】 思ってたより安かったです。 【作業内容】 最初に作業順序の説明があり、テキパキしていてよかったです。 【全体的な評価】 満足です。 【良かった点】 9時から10時の間と言われていたけどちゃんと9時から作業が始められらように来てくれてよかったです。 【気になった点】 ないです。
-
[家族引越し]すごく親切で対応も申し分がなかった。
電話対応の方が非常に親切で、いろんな面で助かりました。見積もりに来られた方は、 少しがっかりしましたが、その後の営業の方も親切でした。 作業に来られた方には大変早い対応で、迅速にして頂き有り難うございました。 廃棄のベッド、洋服ダンス等大型の物を戸建の2階から下ろしてもらうことだけでも、気が引けていたのに親切にしかも丁寧に作業して頂き、しかも料金もタダ!!ありがたかったです。 廃棄の家具も自社で引き取るよりも地域で引き取りのほうがかなり安く上がることも、わざわざ教えてくださり、安く引っ越し費用をあげることができました。 翌日には、作業に関して何か不都合、ご不満はなかったですか?と、連絡してくださいました。何度か引っ越しをしてきましたが、こんなに細やかな引っ越し業者は初めてです。 他社にせず、マイスターさんにして本当によかったです。
-
電話応対、作業の手際が特に良かった。
既に3社から見積りをもらうことになっており、断わろうかと思っていたが、電話をかけてこられた方の感じが良く、見積もりをしてもらうことにした。 見積りに来られた営業の方の感じも良く、見積り結果も一番安かったのでお願いした。 作業は、朝9時から始まり、夕方までかかると聞いていたが、実際は午後12時には終わり、その後の片づけ作業に早くとりかかることができたのでとても助かった。
-
コストパフォーマンスが高い
【見積もり時の対応】 こちらの都合にもかかわらず訪問時間調整も柔軟に対応していただけた。 1社目だという事も伝えたが 騙して割高にするようなことはなくむしろ安くしてもらえた。 【料金】 月末の日曜日希望だったが全国規模の大手A社やN社より4割ぐらい安かった。 【作業内容】 分からない事を勝手に判断せずその都度確認してくれたので安心できた。 家具の保護や建物の養生も十分だと思った。 【全体的な評価】 テレビCMや大々的な広告をしていない分コストが安いとの事。 安かろう悪かろうではなく無駄をなくすことで 本当に必要な部分にお金をかけているのだと思う。 【良かった点】 料金は安かったのに作業内容や資材等は格安感がなかったのが良かった。 【気になった点】 資材は有料だが余った分の回収や返金がない点。 ただ基本料金の割引が非常に大きかったのでさほど大きな問題ではない。
-
見積もりの時の対応も、当日の対応もとてもよかった。
見積もりの時の対応、金額の提示までの時間、提示された金額がリースナブルでよかった。 事務所引っ越しということで、夜間の作業でしたが金額相見積で何社かしたが、昼間の金額とあまりかわらず納得できた。 また、当日もしっかりと丁寧に、かつ迅速に対処してくれた。
-
親切な対応をして頂きました。
電話見積もりしてもらえました。 途中荷物が増えてしまい多少値段は上がりましたが、引っ越し日が近く洗濯機設置は専門作業員の方が来て頂くため追加料金が発生する事含め、トータルの価格としてはよいと思いました。 引っ越し当日は作業が丁寧で早く、洗濯機の水漏れの可能性も教えてくださいました。 また、引っ越し先でのレイアウト変更も快く対応していただき満足しています。
-
信頼のおける会社さんという印象です
地元の引越し屋さんで、地元割ということでお値引きしていただきました。 地元というだけでも信頼できそうな感じなのですが、電話の対応が営業の方も女性の方もいつも感じが良くて好印象でした。 訪問見積もりは家の事情がありお断りしたのですが、電話でのやりとりだけで丁寧に対応していただきました。 エアコンの取り付けもお願いしましたが、良心的なお値段だったと思います。 とても助かりました。 おふたりの作業員の方たちもとても感じが良く、テキパキと作業を進めてくださってあっという間に積み込み等完了しました。 欲を言えば、不用品の回収などもしていただけたらもっと良かったかなと思いますが、無事に引越しができて満足しています。 いつかまた引越しをすることになれば、もう一度マイスター引越センターにお願いしようと思います。
-
家族で初めての引越しでしたが満足出来ました。
家族では初めての引越しで、予想以上にダンボールはの箱詰め等が大変でした。料金に関しては大変満足しております。 当日の作業員は6名いらっしゃって皆さんすごい愛想も良く、気持ちがよかったので大変満足してます。 今後、引越しをする機会があればまた利用したいです。